Contacto

Un canal real: Telegram. No publicamos ninguna dirección de email, para que nadie pueda escribirte haciéndose pasar por nosotros.

Preguntas y soporteAbre @w3radar_bot en Telegram y envía /support. Tu mensaje llega al equipo, no a una respuesta automática.
Pagos, reembolsos, accesoEnvía /paysupport en el bot. Para un pago concreto, añade el número de pedido y el hash de la transacción.
Problemas de datos y códigoAbre un issue en github.com/w3radar/telegram-gift-floors/issues, o envía /support con la dirección de la página.
CorreccionesEnvía /support con la dirección de la página y la cifra que crees incorrecta. Las correcciones se publican con su fecha en /how-we-value.

Cuánto tarda: normalmente 24 horas en días laborables. Los problemas de pago y acceso van primero. Respondemos en inglés, ruso o persa; los mensajes en los demás idiomas del sitio los leemos con traducción.

Sin formulario de contacto: un formulario que pierde mensajes en silencio es peor que no tenerlo.

Preguntas

¿Tenéis email?

No, a propósito. Una dirección falsa con nuestro nombre sería difícil de distinguir de una real. Telegram es el único canal.

¿Dónde pregunto por un pago?

/paysupport en el bot, con el número de pedido y el hash de la transacción. Esas dos líneas son las que nos permiten encontrar el pago.

¿Respondéis en mi idioma?

En inglés, ruso y persa respondemos directamente. Los demás idiomas los leemos con traducción y respondemos lo más claro posible.

@w3radar_bot · /supportGitHubAcerca deKit de prensa

Qué pasa después: se abre el bot en Telegram, pulsas «Iniciar» y empieza al instante una prueba VIP gratis de 24 horas. Sin registro ni tarjeta. Pagar es opcional y solo ocurre dentro del bot si eliges VIP.