Контакти
Один справжній канал: Telegram. Ми не публікуємо email, щоб ніхто не міг писати вам від нашого імені.
| Питання та підтримка | Відкрийте @w3radar_bot у Telegram і надішліть /support. Повідомлення доходить до команди, а не до автовідповіді. |
|---|---|
| Оплата, повернення, доступ | Надішліть /paysupport у боті. Щодо конкретного платежу додайте номер замовлення та хеш транзакції. |
| Проблеми з даними та кодом | Відкрийте issue на github.com/w3radar/telegram-gift-floors/issues або надішліть /support з адресою сторінки. |
| Виправлення | Надішліть /support з адресою сторінки та числом, яке вважаєте хибним. Виправлення публікують із датою на /how-we-value. |
Як швидко: зазвичай протягом 24 годин у робочі дні. Проблеми з оплатою та доступом — першими. Відповідаємо англійською, російською або перською; повідомлення іншими мовами сайту читаємо через переклад.
Форми зв'язку немає: форма, яка мовчки губить повідомлення, гірша за її відсутність.
Питання
У вас є email?
Ні, навмисно. Підроблену адресу від нашого імені було б важко відрізнити від справжньої. Telegram — єдиний канал.
Куди писати щодо оплати?
/paysupport у боті, з номером замовлення та хешем транзакції. Саме за цими двома рядками ми знаходимо платіж.
Відповісте моєю мовою?
Англійською, російською та перською відповідаємо напряму. Інші мови читаємо через переклад і відповідаємо якомога зрозуміліше.
Що буде далі: відкриється бот у Telegram, ви натиснете «Старт», і одразу почнеться безкоштовний VIP-доступ на 24 години. Без реєстрації та картки. Оплата необов’язкова і лише в боті, якщо ви самі оберете VIP.