TG GiftsКонтакты
Один настоящий канал: Telegram. Мы не публикуем email, чтобы никто не мог писать вам от нашего имени.
| Вопросы и поддержка | Откройте @w3radar_bot в Telegram и отправьте /support. Сообщение попадает команде, а не в автоответ. |
|---|---|
| Оплата, возврат, доступ | Отправьте /paysupport в боте. По конкретному платежу добавьте номер заказа и хеш транзакции. |
| Проблемы с данными и кодом | Откройте issue на github.com/w3radar/telegram-gift-floors/issues или пришлите /support с адресом страницы. |
| Исправления | Пришлите /support с адресом страницы и числом, которое считаете неверным. Исправления публикуются с датой на /how-we-value. |
Как быстро: обычно в течение 24 часов в рабочие дни. Проблемы с оплатой и доступом — первыми. Отвечаем на английском, русском или персидском; сообщения на остальных языках сайта читаем через перевод.
Формы обратной связи нет: форма, которая молча теряет сообщения, хуже, чем её отсутствие.
Вопросы
Есть ли у вас email?
Нет, намеренно. Поддельный адрес от нашего имени было бы трудно отличить от настоящего. Telegram — единственный канал.
Куда писать по оплате?
/paysupport в боте, с номером заказа и хешем транзакции. Именно по этим двум строкам мы находим платёж.
Ответите на моём языке?
На английском, русском и персидском отвечаем напрямую. Остальные языки читаем через перевод и отвечаем максимально понятно.
Что будет дальше: откроется бот в Telegram, вы нажмёте «Старт», и сразу начнётся бесплатный VIP-доступ на 24 часа. Без регистрации и карты. Оплата необязательна и только в боте, если вы сами выберете VIP.