TG Giftsتماس
یک راه واقعی: تلگرام. هیچ ایمیل عمومی نمی‌گذاریم تا کسی نتواند به اسم ما به شما پیام بدهد.
| سؤال و پشتیبانی | در تلگرام ربات @w3radar_bot را باز کنید و /support بفرستید. پیام شما به تیم می‌رسد، نه به پاسخ خودکار. |
|---|---|
| پرداخت، بازپرداخت، دسترسی | در ربات /paysupport بفرستید. برای یک پرداخت مشخص، شمارهٔ سفارش و هش تراکنش را هم بنویسید. |
| مشکل داده و کد | در github.com/w3radar/telegram-gift-floors/issues یک issue باز کنید، یا با آدرس صفحه /support بفرستید. |
| اصلاح عددها | با آدرس صفحه و عددی که فکر می‌کنید غلط است /support بفرستید. اصلاح‌ها با تاریخ در /how-we-value منتشر می‌شوند. |
چقدر طول می‌کشد: معمولاً تا ۲۴ ساعت در روزهای کاری. مشکل پرداخت و دسترسی اولویت دارد. به فارسی، انگلیسی و روسی مستقیم جواب میدهیم؛ زبانهای دیگر را با ترجمه میخوانیم.
فرم تماس نداریم: فرمی که پیام را بی‌صدا گم کند از نبودنش بدتر است.
سؤال‌های رایج
ایمیل دارید؟
نه، عمداً. ایمیل جعلی به نام ما سخت از واقعی تشخیص داده میشود. تلگرام تنها راه است.
دربارهٔ پرداخت کجا بپرسم؟
در ربات /paysupport، با شمارهٔ سفارش و هش تراکنش. همین دو خط است که ما با آن پرداخت را پیدا می‌کنیم.
به زبان من جواب میدهید؟
فارسی، انگلیسی و روسی را مستقیم جواب میدهیم. زبانهای دیگر را با ترجمه میخوانیم و تا جای ممکن روشن پاسخ میدهیم.
قدم بعد: ربات در تلگرام باز میشود، دکمهٔ «شروع» را می‌زنید و همان لحظه ۲۴ ساعت VIP رایگان شروع میشود. بدون ثبت‌نام و بدون کارت. پرداخت اختیاری است و فقط داخل ربات، اگر خودتان VIP را انتخاب کنید.